Le due di notte, è il 2009 ho ventidue anni e sul tavolo della mia stanza c'è un iPhone aperto in due come una cozza. Lo schermo nuovo è arrivato per posta quel pomeriggio, il proprietario lo rivuole entro tre giorni e io ho gli occhi che bruciano. Nessuno mi ha insegnato a farlo. Nessuno mi ha dato una mano. Ti racconto come da quel tavolo sono usciti i miei primi 10.000€, e perché per te oggi sarebbe ancora più facile.
A vent'anni ero uno studente con un problema semplicissimo: mi servivano soldi. E ne vedevo un altro, di problema: gli schermi degli iPhone si rompevano in continuazione e non li riparava praticamente nessuno. Quindi ho messo insieme le due cose. Mi facevo spedire il telefono, lo riparavo con le mie manine e i miei occhi (quante nottate insonni) e te lo rispedivo nell'arco di 3 giorni. Il ricarico era pazzesco, anche 30 volte il costo del pezzo: concorrenza in giro, zero. E c'è gente che mi ha chiamato a distanza di dieci anni per chiedermi: "Giuseppe, ripari ancora gli iPhone?"
Col senno di oggi probabilmente ci avrei costruito una startup da non so quanti negozi. Solo che non avevo né le competenze né l'esperienza neanche per pensarci lontanamente. Ma il punto non è quello. Il punto è che quel lavoro non l'ho trovato su un annuncio e non me l'ha passato nessuno: quel lavoro non esisteva, l'ho inventato. E non per genialità, eh, l'ho inventato perché non avevo alternative.
"Ok Giuseppe, ma tu smanettavi coi computer da bambino, io non ho un talento del genere." Hai ragione, io coi computer ci smanettavo fin dall'Amiga (qualcuno se lo ricorda, l'Amiga? Scrivimelo, ti prego, mi fai sentire meno vecchio). Però il talento c'entra poco: io ho solo visto una cosa rotta e ho provato a sistemarla. E oggi è tutto più facile di allora, te lo dico chiaramente. I clienti li trovi su internet e puoi vendere cose senza costo di replicazione, cioè che non ti costano niente da vendere una seconda volta, non come me che smontavo telefoni a mano uno per uno.
E soprattutto non ti servono 100 clienti che ti danno €100 per fare €10.000: te ne bastano 5 che te ne danno €2.000. Te lo faccio io il conto: 5 clienti in un anno sono uno ogni due mesi e mezzo. La quantità di lavoro non è paragonabile.
Quindi la domanda è questa: cosa si rompe in continuazione intorno a te che nessuno sta sistemando? E cosa ti manca, concretamente, per essere tu quello che lo sistema?
Rispondimi — leggo tutto.
G.
P.S. L'ultima chiamata "ripari ancora gli iPhone?" mi è arrivata l'anno scorso. Ho detto di no. Un pezzettino di me voleva dire di sì.